Cómo una mascota mejora la experiencia del cliente y fideliza
Transforme la experiencia del cliente y fortalezca el engagement con una mascota original y memorable.
Una mascota capta la atención y humaniza su marca, creando interacciones memorables y fomentando el engagement del cliente.
1. Crea una bienvenida cálida
Presente su mascota en eventos o tiendas para establecer un primer contacto positivo con los clientes y reforzar su percepción positiva de la marca.
2. Estimula la interacción y el engagement
Actividades, fotos y vídeos con la mascota animan a los clientes a interactuar y compartir su experiencia en redes sociales.
3. Fomenta el boca a boca
Una mascota original y entrañable motiva a los clientes a recomendar su marca, generando marketing viral natural.
4. Humaniza la comunicación
Hace que sus mensajes sean más cercanos y accesibles, creando un vínculo emocional fuerte y fomentando la fidelidad.
5. Optimización digital y multicanal
Integrada en redes sociales, sitio web y newsletters, la mascota aumenta la visibilidad, el engagement y el tráfico, mejorando la efectividad general de sus campañas.