Každý maskot Masticot se vyrábí na objednávku a poté se odesílá se sledováním zásilky. Takto probíhá výroba a doručení vaší objednávky.
Lhůty: výroba, poté doručení
- Výroba: přibližně 10 pracovních dní (předvýroba a poté dokončení), počítáno od přijetí úplné platby a všech potřebných informací (a pokud jste zvolili možnost 2D skici, od vašeho schválení skici). S Fast Delivery trvá výroba 24 hodin.
- Doručení: po odeslání závisí doba doručení na zvolené možnosti doručení při objednávce, na lhůtách místních dopravců a případně na celních formalitách vaší země.
Možnosti a doba doručení
- Doprava zdarma (Chronopost v Evropě, USPS v USA a Canada Post v Kanadě od níže uvedené hranice): přibližně 5 pracovních dní.
- Placené standardní služby: 4 až 5 pracovních dní.
- Expresní služby: 3 až 4 pracovní dny.
- Fast Delivery (FedEx s nejvyšší prioritou): výroba za 24 hodin, poté 4 až 5 pracovních dní; 700 € za maskota (duo nebo sada se počítá jako 2).
Doba přepravy v pracovních dnech, která se připočítává k výrobě (přibližně 10 pracovních dní, u Fast Delivery 24 hodin); jde o orientační údaje. Doprava zdarma: Chronopost po celé Evropě (kromě Spojeného království); USPS v USA a Canada Post v Kanadě při nákupu od 2 000 USD (1 784 €), včetně celních poplatků. Spojené království: Chronopost, 60 € za maskota, přibližně 5 pracovních dní. Zbytek světa: bez možnosti dopravy zdarma. Mimo Evropskou unii se při objednávce připočítávají paušální celní poplatky ve výši 15 % (25 % pro USA a Kanadu), a to navíc k případným daním. Nabízení dopravci a přesná cena se zobrazují na stránce produktu a při objednávce.
Předpokládané datum doručení je uvedeno na každé produktové stránce a při zadávání objednávky. Každý krok můžete sledovat na naší stránce Sledování objednávky.
Dopravci a sledování zásilky
Podle vaší adresy a zvolené možnosti je vaše zásilka předána jednomu z našich partnerských dopravců (Chronopost, FedEx, UPS, USPS, Canada Post), standardním nebo expresním doručením. Jakmile je zásilka odeslána, budete informováni e-mailem a, pokud je k dispozici, obdržíte sledovací číslo.
Poštovné
Poštovné zahrnuje přípravu, balení a dopravu. Závisí na cílové destinaci, zvolené možnosti a počtu maskotů a zobrazuje se před potvrzením objednávky.
Doporučujeme sloučit vaše položky do jedné objednávky: dvě samostatně zadané objednávky nelze spojit a poštovné se účtuje za každou z nich.
Balení
Naši maskoti cestují ve velkorysě dimenzovaných krabicích, se zvláštní péčí věnovanou ochraně křehkých částí.
Vrácení zboží
Podmínky vrácení zboží jsou uvedeny v našich obchodních podmínkách.
Máte otázku?
Náš tým vám odpoví prostřednictvím kontaktního formuláře.